日本三洋公司深圳某子公司的人事课长孙彤彤碰到了一个极其棘手的难题：日本籍的总经理在深夜跑到工厂巡查，发现保安居然趴在桌子上呼呼大睡。盛怒之下，粗鲁地掀翻了桌子，把保安吓醒，然后用日语叽哩呱啦地骂了一通。偏偏这个保安是军人转业，对日本人格外反感，睡眼惺松的他激愤之下，左一句日本猪，右一句日本狗地对骂起来，他寻思反正日本人也听不懂。
倒霉的是，这位总经理虽然不会说中文，但在中国已经工作了8年时间，复杂的中文听不懂，这种典型的“中国骂”却听得懂，气得他拍着桌子用不熟练的中文大骂“滚蛋！炒鱿鱼！”
第二天上午一上班，总经理通知孙彤彤：要这个保安一天内从公司消失！而且公司不赔付任何补偿，理由是他失职、用粗言秽语顶撞上司！
孙彤彤了解详情后，犯难了：这种做法显然是违反劳动法的！但看总经理气成那个样子，让他改变主意太难了。而这个懂得劳动法的保安，一口一个到劳动局告状，真捅大了，对公司与员工都不合适。
思前想后，孙彤彤还是决定劝服总经理。但怎样劝服呢？
想了半天也没个结果的孙彤彤，把自己的困境发布到由深圳一些日本企业人事课长组成的HR Club的论坛上。虽然这些同行只是见过一二次面，有些甚至从未见过面，但兴许也能给她提供一些新的思路。
不到二个小时，论坛上就出现了50多个回贴。这些同在日本企业做人力资源管理工作的经理人员给孙彤彤提出了很多极有建设性的思路。
惊喜万分的孙彤彤，总结了这些思路，拟定了自己的思路后，信心满满地敲响了总经理的办公室大门。
一个小时后，孙彤彤一身轻松地走出总经理的办公室。
“之所以得以成功解决这个矛盾，得益于这些HR Club的同行。”孙彤彤说，“大家都感同身受在日本企业内做HR工作的难处，尤其是涉及民族矛盾与问题，都司空见惯了，都知道如何艺术地说服日本上司。”
成功地摆脱HR管理的困境，是这个HR圈子带给孙彤彤最为明显的好处。其实，每一个HR经理每天都会面对各种各样的员工冲突，何尝不希望有这样的圈子提供帮助呢？
但圈子总是给HR经理带来竞争力与资源吗？
第一部分：现象篇
HR圈子的形态
本刊记者 胡可
HR圈子可以分为二种：正式的、非正式的，也可分为有形的和无形的。而这些中，还可以再细分为多种形态。
中国有句俗语：在家靠亲人，在外靠朋友。这里的朋友，其实也就是指个人圈子里面的成员。这些圈子内的人，平时交往可能并不多，但在十万火急的时候，往往可能就会有一只手伸出来，扶你一把。
HR圈子是什么样的
圈子，顾名思义，就是人脉资源，是个人关系网的一个变称。
日本三洋公司深圳某子公司的人事课长孙彤彤将HR圈子界定为：以自己为中心的、自己可以使用到的HR人脉资源。“首先必须是HR范围内的人，其次必须是自己在需要的时候能够用得上的，”孙彤彤说，“虽然彼此知道，但你发出需求的时候，没有人回应你，这说明你还不是这个圈子中的一员。比如说，你只是在网络上的HR圈子中混个眼熟，大家都只是过客，没有形成一个彼此相互照应的隐性习惯，就不算是你的圈子。”
而美国某500强制造商深圳公司的人力资源经理邓丽萍对此却持不同看法，“现在，圈子的形态各式各样，有正式的，也有非正式的，特别是网络上的非正式的HR圈子，其实很多回应你的人，你可能并不认识，但如果你经常泡在这个圈子中，即使只知道对方的网名，但如果与你相熟了，而且还是同行人，也可以算作是圈子中人。”邓丽萍说，“在现在的网络社会，不能从传统的角色去界定人脉资源的说法。” 邓丽萍说几年前她刚入行HR时，参加了深圳宝安区的外企HR Club。
HR圈子的几种形态
邓丽萍认为，一般来说，HR圈子可以分为二种：正式的、非正式的，也可分为有形的和无形的。而这些中，还可以再细分为多种形态。
“以我参加的HR Club为例，是由宝安区人事局牵头组织的，经过注册批准的Club，会有定期活动、聚会等，参加的人都是宝安区内各种类型企
